Как избежать иска и потерь в 2440 руб.: правила продажи товаров онлайн и ответственность покупателя

Что мне делать, если я заказал платье через интернет, но не забрал его из СДЭК и девушка, которая продавала платье, угрожает подать иск на сумму 2440 рублей, государственную пошлину и затраты на юридическую консультацию, ссылаясь на статью 454 ГК РФ и Правила продажи товаров дистанционным способом? Как мне решить этот вопрос без суда, учитывая, что у меня осталось всего 2 дня?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 454 ГК РФ и Правилам продажи товаров дистанционным способом, продавец имеет право предъявить иск в случае нарушения договора купли-продажи. Однако, вы имеете право отказаться от покупки товара до его получения и возвратить деньги, за вычетом стоимости доставки. Если вы не забрали заказ и хотите вернуть деньги, то необходимо связаться с продавцом и оформить возврат. Если продавец настаивает на предъявлении иска, то рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса необходимо проверить договор купли-продажи товара, заключенный между Вами и девушкой, у которой Вы заказывали платье, а также ознакомиться с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612. Если оговорено, что Вы обязуетесь забрать заказанный товар в СДЭК, то Вы должны выполнить свои обязательства и забрать платье. Если же девушка взыскивает у Вас дополнительную сумму за несвоевременное забрание товара, нужно проверить выставленный иск на соответствие нормам действующего законодательства и определить возможность применения ст. 454 ГК РФ. В любом случае, рекомендуется обратиться за юридической помощью для оценки ситуации и разрешения вопроса. Однако, пугать других людей на предмет возможности судебных разбирательств - неприемлемо и может быть квалифицировано в качестве давления на сторону.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 454 ГК РФ. Кроме того, применение Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612, может быть обосновано в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы