Как избавиться от проблем с съёмными протезами: решение от ортопеда + возврат денег

Согласно законодательству Российской Федерации, за некачественную услугу или товар покупатель имеет право на возврат денег, если условия и сроки возврата товара не нарушены. В данном случае, поскольку у пациента имеются проблемы с съемными протезами, которые были установлены частным ортодонтом без заключения договора и без предоставления чеков, пациент может потребовать возврата денежных средств, выплаченных за эти протезы. Однако, чтобы доказать факт покупки протезов, пациенту необходимо предоставить какие-либо доказательства, такие как свидетельские показания, фото или видеодоказательства, а также свидетельство о квалификации частного ортодонта.

Для решения вопроса Вам необходимо предоставить максимально полную информацию об обстоятельствах, связанных с приобретением и ношением съемных протезов. В этом случае могут понадобиться следующие документы и доказательства:

1. Свидетельства об оплате за приобретение съемных протезов, если они имеются (договор купли-продажи, чеки, квитанции о переводе денежных средств и т.д.);
2. Документ, подтверждающий факт изготовления и поставки протезов (например, счет-фактуру от изготовителя протезов или накладную на товар поставщика);
3. Медицинские заключения, выданные Вам специалистами, которые подтверждают невозможность носить протезы из-за появления кровоточивости десен и языка;
4. Документы, подтверждающие факт обращения к специалистам и их профессиональные мнения о состоянии протезов и медицинском состоянии Вас лично.

В каждом конкретном случае обратившаяся сторона может потребовать различные иные доказательства, основанные на конкретных обстоятельствах данного дела. Однако, Вам следует помнить, что для решения возникшей проблемы лучше обратиться к юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец не исполнил своей обязанности по передаче товара, покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Также статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" гласит, что продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе скрытые. Покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на аналогичный или на возврат уплаченной за товар суммы.

В данной ситуации можно обращаться как к ГК РФ, так и к Закону о защите прав потребителей.