Как избавиться от обзвонов и просьб должника: полезные советы по возврату кредита

"Как мне избавиться от ежедневных звонков на мой сотовый телефон от малознакомого человека, который взял кредит и оставил мой номер телефона, просит встретиться и предлагает приехать в офис в другом конце города, но нет возможности оплатить долг на сайте, а мой телефон находится в беззвучном режиме и я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров?"

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала, стоит уточнить, является ли взятие в этом случае кредита законным или нет. Если кредит был взят с нарушением закона или прав и интересов заявителя, то можно предпринять действия в соответствии с законодательством РФ.

Если же взятие кредита было законным, то в данной ситуации можно попытаться обратиться к банку, выдавшему кредит, с просьбой прекратить обзвон заявителя, указав, что он не знаком с должником и не имеет отношения к этой ситуации. Также можно обратиться в службу поддержки оператора связи с просьбой блокировать звонки с указанных номеров.

Если это не поможет, то можно обратиться в суд или в Государственную инспекцию по защите прав потребителей с требованием прекратить недобросовестные действия коллекторской компании и штрафовать ее за нарушение законодательства.

Однако, в любом случае, стоит обращаться к юристу для получения более точной и правовой консультации по данному вопросу, учитывая все обстоятельства и детали ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг связи, подтверждающая право собственника телефонного номера на его использование.

  2. Информация о лице, которое указало контактный телефон в качестве своего номера при оформлении кредита, в том числе его ФИО и иные контактные данные, если они известны.

  3. Копия заявления о возбуждении уголовного дела на лицо, которое предоставило контактный номер телефона финансовой организации для получения кредита в случае, если оно незаконно использовало контактные данные собственника телефона.

  4. В случае если контактный номер телефона был использован финансовой организацией для предоставления кредита, несмотря на заявление собственника номера о том, что он не является заемщиком, необходимы копии всех корреспонденций между собственником номера и финансовой организацией (писем, извещений, уведомлений и т.п.), а также копия договора кредитования.

На основании предоставленной документации и результатов проведенных проверок юрист может составить заявление в суд и защитить интересы собственника номера в рамках текущего законодательства РФ.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 151. Нарушение тайны переписки; Статья 138. Нарушение неприкосновенности частной жизни.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы