Как избавиться от нежелательных звонков и договоров микрозаймов

Согласно законодательству Российской Федерации, заемщик имеет право прекратить действие договора кредита в любой момент, предупредив об этом кредитора. Для того, чтобы остановить нежелательные звонки от микрозаймов, можно написать заявление о расторжении договора и отправить его кредитору по электронной почте или по почтовому адресу компании. Дополнительно можно попросить кредитора прекратить звонки и не обращаться к вам больше в будущем. Если кредитор продолжает звонить и требовать возврата долга, не смотря на заявление о расторжении договора, то следует обратиться за помощью к юристу или красногорскому банку прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимо предпринять следующие действия:

1. Отправить заявление в компанию микрозайма с требованием прекратить незаконную обработку персональных данных и прекратить звонки на указанный номер.

2. Если заявление не привело к результату, то можно обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение правил обработки персональных данных.

3. Необходимо ознакомиться с условиями договора, который был прислан компанией микрозайма. Если условия договора неприемлемы для заемщика, то необходимо отказаться от заключения договора и об этом сообщить кредитору.

4. Если звонки продолжаются, несмотря на отправленную жалобу и отказ от заключения договора, то может быть обращение в суд для защиты своих прав и интересов.

В качестве документов для решения данного вопроса могут потребоваться заявление о прекращении обработки персональных данных, копия договора, жалоба в Роскомнадзор и другие документы, связанные с конкретной ситуацией.

Статьи Закона о защите прав потребителей, применимые к данной ситуации: - Статья 18. Защита прав потребителей при предоставлении услуг - Статья 19. Защита прав потребителей при продаже товаров - Статья 20. Защита прав потребителей при оказании услуг связи - Статья 21. Защита прав потребителей при оказании финансовых услуг - Статья 22. Защита прав потребителей при кредитовании и займах.

Также могут быть применены статьи Уголовного кодекса РФ, когда действия коллекторов нарушают права потребителя и являются мошенническими действиями. Например: - Статья 159. Мошенничество - Статья 177. Злостное неисполнение судебного акта, решения суда либо иного органа - Статья 201. Злоупотребление полномочиями - Статья 240. Незаконные действия в отношении компьютерной информации.