Как избавиться от нескончаемых звонков банка по кредиту: полезные советы

В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк и запросить изменение контактного номера телефона на другой, который не является вашим. Также стоит написать заявление о том, что вы не являетесь заемщиком и просить исключить ваш номер из контактов, так как это является нарушением правил обработки персональных данных. Если банк не принимает меры, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Генеральную прокуратуру с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.

Для возврата кредита и изменения контактного номера в банке вам понадобится паспорт, договор займа или другой документ, подтверждающий ваше обращение с таким запросом. Для подачи жалобы в Роспотребнадзор или Генеральную прокуратуру вам понадобится письменное заявление, в котором следует указать фамилию, имя, отчество, контактные данные и описание ситуации.

Статьи 152, 155 и 157 Гражданского кодекса Российской Федерации; пункты 1 и 2 статьи 15, статья 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ 'О персональных данных'.