Как избавиться от звонков коллекторов: опыт семьи, выплатившей кредит в банке

Что делать, если коллекторское агентство "Феникс" требует выплатить задолженность, которую мы уже выплатили дядей и мы имеем все чеки об уплате кредита, но звонки от коллекторов не прекращаются?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты ваших прав. В первую очередь необходимо проверить юридическую силу договора кредита и узнать, был ли договор надлежащим образом оформлен и подписан обеими сторонами. Если кредит был взят без вашего согласия или подделан ваш подпись, можно обратиться в суд с заявлением о признании договора недействительным. Также необходимо предоставить доказательства факта возврата кредита в виде чеков об уплате, чтобы опровергнуть обоснованность требований коллекторского агентства. В зависимости от обстоятельств можно применить различные нормы гражданского, административного или уголовного права для защиты ваших интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор кредита и документы, подтверждающие его правомерность и законность. 2. Чеки об уплате кредита или другие доказательства факта возврата средств. 3. Вся переписка и документы, связанные с долгами и требованиями банка и коллекторов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации применимы следующие статьи закона Российской Федерации: 1. Гражданский кодекс РФ: статьи 307-311 - о правовом регулировании договоров, в том числе договоров займа и кредита. 2. Административный кодекс РФ: статья 14.1 - о нарушении порядка взыскания задолженности коллекторскими агентствами. 3. Уголовный кодекс РФ: статьи 159, 327-328 - о преступлениях в сфере кредитования и фальсификации документов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы