Как избавиться от назойливых звонков коллекторов

Почти с начала 2014 года меня постоянно беспокоят звонками коллекторы, требуя выплатить долг, который принадлежит моему соседу. Из-за этого я даже узнал, что мой номер был указан как контактный для этого долга. Коллекторы предложили прекратить звонки, если я уведомлю своего соседа и передам ему их контактный номер. Однако, я отказался выполнять эту работу за них. Несмотря на это, звонки продолжаются, но когда я отвечаю, звонок сбрасывается. Мои попытки связаться с коллекторским агентством также не увенчались успехом. Как мне избавиться от этих неприятных звонков?

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Чтобы избавиться от навязчивых звонков коллекторов, вам необходимо проделать следующие действия:
1. Запишите все даты и времена звонков коллекторов. Это поможет вам иметь доказательства назойливого поведения.
2. Соберите все возможные доказательства того, что ваш номер был привязан к долгу соседа без вашего согласия. Это может быть письменное подтверждение от коллекторов или запись разговора с ними.
3. Обратитесь в ближайший отдел полиции и зарегистрируйте жалобу на назойливые звонки коллекторов. Предоставьте им все собранные доказательства.
4. Обратитесь в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на неправомерные действия коллекторов.
5. Если указанные выше меры не приведут к остановке звонков, вы можете обратиться в суд с иском о защите вашего права на неприкосновенность личной жизни и нарушение закона о рекламе.
6. Помните, что вы имеете право на защиту своей частной жизни и на свободу от назойливой рекламы и нежелательных звонков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам может понадобиться следующая документация:
1. Записи дат и времен звонков с автоинформатора коллекторской фирмы.
2. Письменное подтверждение от коллекторов о привязке вашего номера к долгу соседа.
3. Записи разговоров с коллекторами.
4. Зарегистрированная жалоба в полиции.
5. Жалоба в Федеральную службу судебных приставов.
6. Иск в суд о защите прав на неприкосновенность личной жизни и нарушение закона о рекламе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации:
1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита граждан от незаконных действий коллекторов
2. Статья 17 Федерального закона № 38-ФЗ - Защита прав потребителей
3. Статья 23 Федерального закона № 152-ФЗ - Реклама
4. Статья 138 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Защита прав потребителей в судебном порядке

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы