Как избавиться от назойливых звонков МФО, после того как двоюродный брат указал вас как контактное лицо для кредита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492234
Ответы юристов (1)
Для отвязки от сотрудников МФО необходимо принять следующие действия:
1. Составить письменное заявление и направить его в МФО с требованием исключить вас из списка контактных лиц по кредиту вашего брата. В заявлении укажите причину - отсутствие коммуникации и желание не получать от них никакой информации.
2. В случае отсутствия реакции или нежелания МФО исключить вас, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, административные органы или суд для защиты своих прав.
3. В случае продолжительного дозванивания или спама с разных номеров, вы можете зарегистрировать жалобу в службах безопасности и провести их проверку.
Обязательно сохраняйте все смс и записывайте даты и время звонков, это может потребоваться в дальнейшем.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Письменное заявление об исключении вас из списка контактных лиц, адресованное МФО.
2. Копии всех полученных смс и записи о дозвоне или спаме с разных номеров.
Законодательство Российской Федерации, применимое в данном случае:
- Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 12, 18, 19)
- Гражданский кодекс РФ (статьи 15, 152, 1032)
- Федеральный закон РФ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (статьи 29, 33)
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы