Как избавиться от назойливых звонков от Каспи: проблема просрочки и желание прекратить контакты с одноклассником

Как я могу решить проблему просроченных платежей в Каспи и остановить звонки от них на мой телефон и на телефон моего одноклассника?

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае просрочки платежа по договору с Каспи банком, одноклассник может обратиться к банку и попросить прекратить звонить ему. Он может сделать это письменно, заполнив заявление о прекращении коллекторских действий. В этом заявлении нужно указать свои персональные данные, данные договора с банком, причину прекращения звонков и просить предоставить иную форму коммуникации для решения возникающих вопросов. При подаче такого заявления, Каспи банк обязан прекратить звонки и выбрать иной способ общения с должником.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится заполненное и подписанное заявление о прекращении коллекторских действий, которое необходимо направить Каспи банку.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы статья 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и статья 13.11 Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы