Несанкционированное использование номера телефона для кредита: что делать и как избавиться от назойливых звонков банка
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3508418
Ответы юристов (1)
В данной ситуации Вам следует обратиться в банк и сообщить о том, что указанный вами номер телефона был предоставлен без вашего согласия и что вы не имеете отношения к данному кредиту. Попросите банк проверить источник получения номера и принять меры для изменения контактной информации. Если банк не прекращает надоедать, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в Службу финансового омбудсмена, предоставив все доказательства вашего нежелания получать звонки от банка. В случае продолжения незаконного вмешательства ваших интересов, вы можете обратиться в суд и требовать ограничение/запрет на действия банка по неправомерному использованию ваших персональных данных.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Письменное заявление в банк с просьбой изменить контактную информацию и прекратить звонки на ваш номер телефона. 2. Копия вашего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, для подтверждения ваших указаний и прав.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - защита прав граждан на неприкосновенность своей личности и частной жизни; 2. Статья 118 Уголовного кодекса Российской Федерации - незаконное использование персональных данных;
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы