Как избавиться от боли в глазах при ношении очков: полезные советы

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Очки, приобретенные в медицинской клинике, в данном случае также являются товаром надлежащего качества. Если при использовании очков у покупателя возникают сильные боли глаз, то он имеет право вернуть их в течение 14 дней и получить полную стоимость товара. Врачи клиники не могут требовать от покупателя привыкания к использованию очков и отказываться от возврата товара.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться в клинику, в которой Вы приобрели очки, и озвучить им свою проблему. Вероятно, Вам понадобится предоставить медицинские документы, подтверждающие непереносимость данной оптики. Также, возможно, потребуется заполнить формы заявления и соглашения об отказе от данного товара. Рекомендуется заранее ознакомиться с условиями возврата и обмена товара в данной клинике.

Статьи закона, которые могут быть применены при решении указанного вопроса, зависят от нескольких факторов, включая условия приобретения очков, причины болевых ощущений и политику клиники, в которой были куплены очки. В этом случае можно рассмотреть статьи практически любого акта законодательства, регулирующего права потребителей или медицинскую деятельность. Например, п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1) предусматривает право потребителя на замену товара плохого качества. Также можно обратить внимание на положения ст. 29 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", касающиеся прав пациентов.