Как исправить неисправность принтера: полезные советы и рекомендации

Здравствуйте! В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества, если он обнаружился в течение гарантийного срока. Рекомендуем Вам обратиться в магазин, где Вы приобрели принтер, и предъявить требование о бесплатном ремонте или замене принтера. Если продавец откажется решить данную проблему, можно попросить помощи в Роспотребнадзоре или обратиться в судебные органы.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу и попросить написать заявление о возврате товара или замене его на аналогичный. Также следует иметь при себе документы, подтверждающие покупку принтера, такие как чек или кассовый чек. Если продавец не согласится вернуть деньги или заменить товар, то можно обратиться в торговую инспекцию с заявлением о защите прав потребителя.

Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителя".