Как использовать промокод и сэкономить на заказе в приложении для Android

"Могу ли я использовать промокод "31" в приложении для андроид, если при подтверждении заказа возникли проблемы из-за изменения суммы заказа и я не успел связаться с поддержкой? Эта ситуация происходила несколько раз."

| Максим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Учитывая, что Вы не смогли подтвердить заказ из-за изменения суммы товаров, а скидка по промокоду не была введена в связи с нехваткой времени, то возможно использование данного промокода при следующей покупке. Однако, в случае если срок действия промокода истек, Вам следует уточнить эту информацию в соответствующей службе поддержки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться в службу поддержки приложения, в котором была оформлена покупка, и передать им все необходимые данные о заказе, а также промокоде, который вы пытались использовать. Если срок действия промокода не истек, возможно, вам смогут предоставить скидку на соответствующую сумму товаров, однако все будет зависеть от правил использования данного промокода и от внутреннего регламента работы службы поддержки приложения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна конкретная статья закона Российской Федерации не применима к данному случаю. Решение данного вопроса можно провести на основании правил и условий, установленных в приложении для андроид, в том числе условий использования промокода и сроков его действия. Если правила приложения предусматривают возможность использования промокода после его истечения, то возможно учесть данный промокод при оформлении заказа. Если правила не предусматривают такой возможности, то использование промокода может быть недопустимо. В любом случае, необходимо обратиться в поддержку приложения за дополнительной информацией и консультацией.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы