Как действовать, если клиент не оплатил услуги и менеджер отказывается платить: советы и рекомендации

Что делать, если клиент не подписал документы и оставил задолженность, а компания пытается снять эти деньги с менеджера, хотя такого не указано в договоре или должностных инструкциях? В договоре и инструкциях не прописана обязательность выплаты долга менеджером, хотя указана его материальная ответственность. Требуется совет по дальнейшим действиям.

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В данном случае, если в договоре и должностных инструкциях не указано, что менеджер несет ответственность за неоплату товаров или услуг, то снятие долга с менеджера незаконно. Однако, в случае если с клиентом не были подписаны документы, подтверждающие покупку товаров или услуг, а долг все же существует, возможно требование с клиента оплаты долга. В данном случае рекомендуется обратиться к юристу для получения подробной консультации и разработки дальнейшей стратегии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы и действия:

  1. Договор купли-продажи или иной договор, который был заключен между продавцом и клиентом.

  2. Должностные инструкции для менеджера, которые могут содержать информацию о его ответственности, правах и обязанностях.

  3. Сообщения и переписка между продавцом, клиентом и менеджером, которые могут содержать информацию о предоставлении товара, выставлении счета и требований по оплате.

  4. Социальную карту клиента и другие данные, которые могут помочь определить его платежеспособность.

  5. Консультация юриста, который может оценить ситуацию и разработать оптимальную стратегию по возврату задолженности и защите прав менеджера.

В любом случае, необходимо учитывать, что правовая защита в данной ситуации зависит от многих факторов, включая объективные обстоятельства, действия сторон и содержание документов. Поэтому, для достижения желаемого результата, рекомендуем обратиться к компетентному специалисту на данной теме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 421-426, 806-822, 1089-1096;
  • Трудовой кодекс РФ, статьи 230-241;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.25-14.30;
  • Уголовный кодекс РФ, статьи 159-160.

Также следует обратиться к конкретному договору и изучить все условия по оплате и ответственности сторон. Если договор был заключен устно, могут применяться правила гражданского права об обязательствах, возникающих из действий, направленных на получение имущественной выгоды. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и детального изучения ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы