Как действовать, если дилер требует оплаты экспертизы топлива из-за низкого качества?

Могу ли я отказаться от оплаты экспертизы топлива, требуемой дилером, если он отказывается проводить гарантийный ремонт из-за низкого качества топлива, а причиной его требования является именно это низкое качество?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Дилер не имеет права требовать обязательства оплаты экспертизы топлива клиентом в случае выявления его низкого качества как причины отказа в гарантийном ремонте. Согласно законодательству Российской Федерации, в случае отказа в гарантийном ремонте по причине низкого качества топлива, дилер обязан предоставить доказательства о том, что именно качество топлива стало причиной поломки. Эти доказательства должны быть подтверждены экспертизой, которую обязан провести сам дилер за свой счет. Клиент вправе требовать предоставления данной экспертизы и не обязан оплачивать ее. Дилер не может условием предоставления гарантийного ремонта после отказа требовать оплату экспертизы топлива.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи автомобиля с гарантией; 2. Документы, подтверждающие отказ в гарантийном ремонте; 3. Документы, подтверждающие низкое качество топлива; 4. Документы об экспертизе проведенной дилером.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 18.1 Потребительского кодекса Российской Федерации; 2. Статья 20.2 Потребительского кодекса Российской Федерации; 3. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы