Как безопасно совершить покупку в интернете: оплата по переводу на карту продавца и избегание проблем с неполучением товара.

Здравствуйте. Если продавец избегает контакта и не доставил вам купленный товар, Вам следует обратиться за помощью к юристу или в правоохранительные органы. В этом случае необходимо будет предоставить все документы, подтверждающие сделку и оплату. Дополнительно, вы можете отправить продавцу письмо с требованием устранения недостатков и возврата денежных средств. Если продавец отказывается возвращать деньги, то можно обратиться в суд.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве со стороны продавца. Также приготовьте следующие документы:

1. Договор купли-продажи (если такой заключался), где указано, какой товар Вы приобретали, его стоимость, способ доставки и оплаты;

2. Скриншоты переписок с продавцом, где Вы просили его отправить товар, но на них он не отвечал;

3. Ваши переводы денег продавцу;

4. Любые другие доказательства того, что продавец не выполнил свои обязательства по договору.

Стоит отметить, что для разрешения данного вопроса потребуется проведение дополнительных действий, подробно выяснение обстоятельств и определение возможных правовых мер в данном конкретном случае.

Статья 494 Гражданского кодекса Российской Федерации "Место передачи имущества при купле-продаже", статья 15.25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров". Также могут быть применимы статьи уголовного кодекса в случаях мошенничества или других преступлений.