Качественный радиоприемник с гарантией 5 лет и сохраненными упаковками

Согласно статье 26.1 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть товар, если он не подошел по каким-либо причинам в течение 7 дней с момента его приобретения, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств товара. Учитывая, что Вы приобрели радиоприемник в магазине, а не у частного лица, Вам следует обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка, с заявлением о возврате товара. Поскольку товар находится в надлежащем состоянии с гарантийной пломбой и другими упаковками, магазин может предложить Вам обмен товара на другой товар или вернуть Вам деньги за товар. Также согласно статье 19 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", Вы по-своему усмотрению можете продолжать использовать товар или вернуть его продавцу и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы. Гарантийный срок в данном случае не имеет отношения к праву на возврат товара, поскольку это право дано потребителю независимо от того, была ли товар подвергнут гарантийному ремонту или нет.

Для решения данного вопроса вам понадобится:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий приобретение товара в магазине "М.Видео".
2. Упаковка и гарантийный талон на радиоприемник.
3. Заявление о возврате товара.
4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
5. Возможно, дополнительные документы, если запрашивает их продавец.

Сообщите продавцу магазина о том, что желаете вернуть купленный товар в срок до 14 календарных дней с момента покупки. Предъявите необходимые документы и получите от продавца расходный кассовый ордер. Обмен товара на другой может быть рассмотрен магазином как послабление, поэтому уточните в магазине, какие меры можно предпринять в таком случае. Помните, что правильно оформленный и своевременно предъявленный заявление о возврате товара дает вам право вернуть деньги за покупку.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от желаемого действия покупателя. Если покупатель хочет вернуть товар, то следующие статьи могут быть применимы:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества".
2. Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Условия и порядок реализации права потребителя на обмен товара надлежащего качества".
3. Статья 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества".

Если покупатель хочет вернуть товар, то ему необходимо обратиться в магазин, предъявить кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара, и объяснить причину возврата. Надлежащий товар, не подходящий по цвету или неудобный в использовании, является достаточной причиной для возврата товара.