Изменение условий обучения и подача досудебной претензии в GeekBrains: как избежать отказа в возврате средств

Досудебная претензия является предварительным этапом в разрешении споров, возникающих при заключении и исполнении договоров. В данной ситуации, если студент считает, что GeekBrains изменил условия обучения, не предупредив его об этом и отказывается вернуть средства, которые были уплачены за обучение, он имеет право составить досудебную претензию на компанию.

В претензии необходимо указать факты, которые свидетельствуют о нарушении договора со стороны GeekBrains, а также требование о возврате оплаченных средств. В случае отказа от удовлетворения претензии или отсутствия ответа в течение установленного законом срока, студент может обратиться в суд за защитой своих прав.

При этом, необходимо учитывать условия договора, заключенного между студентом и компанией, а также нормы действующего законодательства о защите прав потребителей и договорных отношений.

Для составления досудебной претензии на GeekBrains потребуются следующие документы:

1. Договор об оказании услуг обучения, который был заключен между Заявителем и GeekBrains.

2. Банковские документы, подтверждающие оплату услуг обучения.

3. Копии переписки (электронных писем, сообщений в чатах и т.п.), в которой были затронуты вопросы изменения условий обучения и возврата денежных средств.

4. Документы, которые подтверждают изменение условий обучения и отказ в возврате денежных средств.

5. Документы, подтверждающие соответствие рекламы обучения на сайте GeekBrains и фактически оказываемых услуг.

6. Претензионное письмо, в котором должны быть указаны требования Заявителя, а также срок для исполнения этих требований.

7. Доказательства того, что GeekBrains нарушил свои обязательства по договору.

8. Иные документы, связанные с данным вопросом.

Статья 6 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 29 Гражданского кодекса РФ.