Изменение условий без подписания нового договора и уведомления абонента: правомерно ли действие оператора? - Обсуждение юридической стороны вопроса

Согласно п. 10 договора, изменение условий договора осуществляется подписанием нового договора. Если новый договор не был подписан, то оператор связи не имеет права просто повышать цену без согласия абонента.

Но, согласно пп. "б" п. 26 ПП № 575, оператор связи обязан извещать абонента об изменении тарифов и тарифных планов для оплаты телематических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов. Если абонент получил такое извещение, и не выразил своего несогласия, то оператор имеет право повысить цены согласно новому тарифу.

Однако, если у абонента нет условия о таком извещении в договоре, то оператор связи не имеет права повышать цену без согласия абонента.

Таким образом, ответ на вопрос “законно ли повышение цены интернет-провайдером?” зависит от наличия или отсутствия соответствующих условий в договоре и от того, было ли адекватно извещено своевременно об изменении тарифов в соответствии с п. 26 ПП № 575.

Для решения этого вопроса нужно ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации, а также с условиями договора, который был заключен между сторонами. Это может включать следующие документы:

1. Закон "О связи" №126-ФЗ от 07.07.2003
2. Постановление Правительства РФ от 31.05.2006 № 345 "Об утверждении Правил оказания услуг связи"
3. Сам договор между абонентом и оператором связи.

Согласно условиям договора, изменение условий может быть осуществлено только при подписании нового договора. Если новый договор не был подписан, то оператор не может повышать цены на оказываемые им услуги.

Однако, если достаточно тщательного изучения договора не появится ответа - я бы порекомендовал Вам обратиться в арбитражный суд или в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для получения консультаций и разрешения данного вопроса.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 29 Закона Российской Федерации "О связи", статья 26 Правил оказания услуг связи на территории Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2005 N 538 (ред. от 03.02.2021).

Статьи, применимые в данном случае: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации; - пункт 10 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации; - пункт "б" пункта 26 Правил оказания услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.07.2006 № 445.