Права абонента и оператора при выделении и изъятии абонентского номера в соответствии с Федеральным законом о связи

"Как защитить свое право на выделенный абонентский номер, когда оператор забирает его без уведомления, ссылаясь на условия договора и ГК? Какие особенности оказания услуг связи гражданам должны быть учтены, и какая обязанность лежит на операторе предупредить абонента о смене номера? Как разрешить противоречие между позицией оператора и статьей 45 Федерального закона "О связи"? И каковы права оператора на изъятие абонентского номера?"

| Илья, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 45 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", оператор связи обязан предупредить абонента о смене номера. Позиция оператора о возможности изъятия абонентского номера при не совершении абонентом платных действий может противоречить данной статье. Однако, ответ на данный вопрос может быть дан только после ознакомления с условиями договора между оператором и абонентом, а также прочих документов, регулирующих данную отношение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Договор между абонентом и оператором связи, в котором должны быть указаны права и обязанности сторон. 2. Законодательство Российской Федерации в сфере связи, в том числе Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О связи". 3. Корреспонденцию между оператором связи и абонентом, в которой возник этот вопрос.

Исходя из положений Федерального закона "О связи", в случае смены абонентского номера оператор связи обязан предупреждать абонента об этом заранее. Если оператор связи забирает абонентский номер без уведомления, это может быть нарушением условий договора между оператором и абонентом. Однако, для решения конкретной ситуации необходимо изучить договор и другие документы, а также выяснить обстоятельства, которые привели к изъятию абонентского номера и основания, на которые ссылается оператор связи. Только после этого можно сделать окончательный вывод относительно правомерности действий оператора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 45 Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", в частности, её пункт 3, который устанавливает требование предупреждения абонента об изменении номера, может быть применима для решения вопроса. Также, возможно, будут рассмотрены условия договора и требования Гражданского кодекса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы