Изменение тарифных условий в сфере связи: что законно, а что нет?

Я хотел бы узнать, законны ли действия оператора по закрытию архивного тарифного плана и переводу абонентов на другой тарифный план? Не считается ли это изменением условий договора? В каком документе указаны условия оказания услуг связи и где именно в нем можно найти эти условия? И, конечно же, мне бы хотелось получить грамотный ответ от профессионала.

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Оператор связи может изменять условия тарифного плана или параметры тарифа при условии соблюдения соответствующего законодательства. Однако, закрытие архивного тарифного плана и перевод абонентов на другой тарифный план с изменением названия может рассматриваться как изменение условий договора об оказании услуг связи. При этом, необходимо учитывать конкретные условия договора и законодательство, регулирующее деятельность операторов связи. Пункты 6.2 и 6.3 условий оказания услуг связи, приложенных к письму, могут содержать полезную информацию, но для точного ответа на вопрос необходимо ознакомиться с полным текстом договора и провести более детальный анализ конкретной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о законности действий оператора, необходимо изучить договор на оказание услуг связи, правила оказания услуг связи, а также действующее законодательство Российской Федерации в области связи. Из письма не ясно, имеется ли в распоряжении юриста договор на оказание услуг связи и правила оказания услуг связи со всеми приложениями и изменениями.

Если переход абонентов на другой тарифный план производится в соответствии с законодательством РФ и предусмотрен договором на оказание услуг связи, то действия оператора будут законными. Однако, если переход происходит без предварительного уведомления и согласия абонента, это может быть рассмотрено как изменение условий договора и являться нарушением прав потребителя связи.

Пункты 6.2. и 6.3. могут содержать положения о возможности оператора изменять тарифный план абонента, но необходимо изучить их содержание и соответствие действующему законодательству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы статьи 450 и 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 26, 27, 54, 56 и 57 Федерального закона "О связи". В соответствии с этими нормами закона, оператор связи может изменять условия тарифного плана или параметры тарифа с соблюдением определенных процедур и условий, а также уведомлять абонентов об изменениях в соответствии с законодательством. Однако, закрытие архивного тарифного плана и перевод абонентов на другой тарифный план без их согласия может рассматриваться как изменение условий договора, и это может привести к нарушению прав абонентов. Поэтому, в данном случае, необходимо проанализировать юридические документы, связанные с оказанием услуг связи, и рассмотреть обстоятельства конкретного случая, чтобы дать точный и грамотный ответ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы