Изготовление шкафа: оплата, доставка, некачественные двери и отказ от услуг производителя

Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на изготовление изделия на этапе его изготовления, если исполнитель не соответствует условиям договора, установленным проектом, техническим заданием, образцом или инструкцией, предоставленными ему Заказчиком, а также если качество изготовленного изделия не отвечает требованиям законодательства, иным нормативно-правовым актам, условиям договора, определенным проектом, техническим заданием, образцом или инструкцией, предоставленными ему Заказчиком.

Также Заказчик вправе требовать убытки, причиненные ему в связи с нарушением сроков или иных условий договора.

В данном случае, учитывая некачественное исполнение заказа, несоответствие договора его условиям, а также принимая во внимание отсутствие подписанного акта приема-передачи, Заказчик имеет право отказаться от дальнейшего исполнения договора и требовать возврата предоплаты и возмещения убытков. Риски возможных претензий и иска со стороны Исполнителя могут быть снижены путем подачи претензии в адрес Исполнителя, с указанием требований Договора и нарушений, а также сохранения документов, подтверждающих факты и условия исполнения заказа. В случае возникновения судебного разбирательства по данному спору, Заказчику необходимо иметь подтверждающие документы, подписанные сторонами или на основании которых договор был заключен, для того, чтобы иметь возможность защитить свои права в суде.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку встроенного шкафа, заключенный между сторонами 20.07.2018 года.

2. Документы об оплате, подтверждающие внесение предоплаты в размере 16000 рублей и последующей оплаты в размере 30000 рублей.

3. Документ с описанием некачественно выполненных работ и ненадлежащего качества материалов, если такой имеется.

4. Все переписки и звонки с представителями исполнителя по поводу доделки шкафа и устранения недостатков.

5. В случае отказа от дальнейшей работы фирмы необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора, чтобы понимать, какие риски могут возникнуть для заказчика.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если исполнитель не выполняет свои обязательства по договору, заказчик может потребовать устранения недостатков или расторжения договора и возмещения убытков. Если доказано, что недостатки были обусловлены ненадлежащим качеством материалов или работ, заказчик имеет право на замену товара.

Чтобы защититься от возможных претензий со стороны исполнителя, рекомендуется сохранять всю переписку и документацию по данному вопросу, включая любую информацию об оплате и состоянии шкафа, и также соблюдать сроки и условия договора, чтобы избежать нарушения сметы и неустойки за задержку выполнения работ. Если возникнут юридические вопросы, обратитесь за консультацией к юристу.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 450 ГК РФ "Приемка выполненной работы организацией либо индивидуальным предпринимателем"

Статья 475 ГК РФ "Договор об оказании услуг"

Статья 779 ГК РФ "Определение размера договорной неустойки"

Статья 309 ГК РФ "Особенности исполнения договора о выполнении работ"

Статья 406 ГК РФ "Отказ от принятого на исполнение заказа"