Изготовление межкомнатных дверей: оплата, изменение размеров, компенсация затрат, досудебные претензии

Как мне вернуть предоплату за межкомнатные двери, если я внес предоплату за двери по каталогу, но заказчик хочет поменять размер двух полотен, продавец требует компенсации фактически понесенных затрат, договор на конкретную модель и размер полотен отсутствует, и мне не удалось договориться с заказчиком? Кроме того, какую норму ГК я могу использовать для составления досудебной претензии?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Судя по описанию ситуации, вы имеете право потребовать возврата предоплаты за межкомнатные двери. Однако, для составления досудебной претензии необходимо понимать, какие именно обязательства были наложены на продавца по договору и какие риски он должен был предусмотреть в данной ситуации.

Основными нормами, на которые можно ссылаться в данном случае, являются статьи 432 и 485 Гражданского кодекса РФ. Согласно статье 432 ГК РФ, при досрочном расторжении договора за невыполнение обязательств поставщик должен вернуть предоплату в двукратном размере, если иное не предусмотрено договором. Также, статья 485 ГК РФ дает право потребовать возврата предоплаты если продавец не исполнил своих обязательств по договору.

Однако, для того чтобы успешно предъявить претензию, рекомендуется обратиться к юристу и уточнить все условия договора и доказательства исполнения обязательств сторон.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо представить следующие документы:

  1. Чек об оплате, подтверждающий факт предоплаты;
  2. Корреспонденцию (письма, электронные письма, сообщения в мессенджерах), связанные с вопросом о замене размера полотен;
  3. Любые другие соответствующие документы, связанные с заключенным договором (если таковой имеется) или обещанием выполнить работу.

При составлении досудебной претензии о возврате денежных средств, вы можете ссылаться на статью 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), которая предусматривает право покупателя возвратить предоплату, если продавец не выполнит своих обязательств.

Если заключенный договор содержит условия о порядке изменения размера полотен, то вы можете ссылаться на них и требовать выполнения этих условий.

Если же договора нет, то следует ссылаться на положения статей 434 и 435 ГК РФ, которые регулируют порядок заключения договоров и его существенные условия. При этом, необходимо учитывать правила главы 30 ГК РФ "Договор поручения", которые могут применяться в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данном случае: 1. Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Оплата издержек, понесенных при исполнении обязательства". 2. Статья 502 ГК РФ "Отступные при отмене заказа". 3. Статья 435 ГК РФ "Место заключения договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы