Избавляемся от назойливых звонков медицинского салона: эффективные способы

Как я могу прекратить постоянные звонки от медицинского салона, если они звонят с разных номеров, не реагируют на мои просьбы и даже звонят на мой ребенок? Я уже менял номер, но это не помогло, что мне делать?

| Артур, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для начала стоит уточнить, были ли вами даны согласия на получение рекламных звонков от данного медицинского салона. Если ответ отрицательный, то вы вправе требовать прекращения рекламных звонков и использовать все доступные вам способы защиты от таких действий, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

В соответствии с Федеральным законом "О рекламе" и "О защите прав потребителей" запрещено осуществлять рекламные звонки без наличия согласия потребителя. В случае нарушения данного правила вы можете предъявить требование о прекращении таких звонков и возмещении причиненных убытков.

Также вам может помочь заявление в суд о запрете рекламных звонков и возмещении причиненного ущерба. Можно обратиться в Роскомнадзор, который может принять меры по ограничению доступа к номерам, с которых осуществляются рекламные звонки.

Чтобы не получать рекламные звонки в будущем, убедитесь, что вы не оставляете свой номер телефона на сайтах, которые могут передавать его третьим лицам без вашего согласия. Также можете зарегистрироваться в "Реестре не звонить", чтобы исключить звонки от тех компаний, которые присоединились к программе.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса рекомендуется собрать следующую документацию:

  1. Запись всех звонков, которые поступали на ваш телефон (возможно, придется включить запись разговоров на телефоне).
  2. Сохраните текстовые сообщения от этого медицинского салона, если они поступали вам в виде СМС или электронных писем.
  3. Письменное заявление в организацию-злоумышленника с требованием прекратить домогательства и звонки.
  4. Документы, подтверждающие замену вашего номера телефона.

Статья 151.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает ответственность за незаконное сбор, использование или распространение персональных данных. Если медицинский салон собирает ваши персональные данные без вашего согласия и использует их, чтобы продавать свои услуги, то это может стать основанием для жалобы в Роскомнадзор или другой надзорный орган. В случае необходимости вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении ваших прав и интересов. Однако, перед тем как принимать конкретные меры, вы можете попробовать решить вопрос мирным путем, обратившись в компанию-злоумышленник, отправив им письменное требование прекратить донимать вас и вашего ребенка звонками.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  • Статья 152.1 "Несанкционированные действия в сфере телефонной связи"
  • Статья 14.21 "Нарушение прав потребителя"
  • Статья 17 Закона "О рекламе" о запрете на навязывание рекламы без согласия получателя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы