Истребование денег за неисправный компьютер после работы мастера на Авито

Как можно вернуть деньги за некачественную работу мастера, который был найден через объявление на Авито и после оплаты не исправил ошибку?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если оказанная услуга не соответствует договору, потребитель вправе потребовать ее замены или исправления от исполнителя. Если исполнитель не исправил недостаток качества услуги в установленный договором срок или не устранил недостаток качества в срок, указанный потребителем, последний вправе требовать изменения цены или расторжения договора и возврата уплаченной за услугу суммы.

Следовательно, если услуга была оказана некачественно, а исполнитель не исправил недостаток, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы. При наличии товарного чека, это документ будет доказывать факт оплаты услуги. Возможно, потребитель также имеет и другие доказательства некачественной работы мастера, которые можно использовать при разрешении спора в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться с соответствующим заявлением в суд. В качестве основания для истребования денег можно указать ненадлежащее исполнение договора, заключенного в результате объявления на Авито. Для подтверждения своих требований, стоит обратить внимание на наличие товарного чека, который подтверждает факт проведения работ. В данной ситуации, также возможно требование компенсации убытков в виде дополнительных затрат, связанных с вызовом нового мастера.

Стоит отметить, что обязанность исправления дефектов, зачастую возлагается на мастера, при условии что дефекты имели место быть в момент выполнения работ. Поэтому, если доказать факт некачественного изначального выполнения работ, возможно получить компенсацию убытков.

В целом, данная ситуация вполне разрешима путем обращения в суд с иском о возврате денежных средств и материальной компенсации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

  • Статья 497 ГК РФ "Договор подряда"
  • Статья 475 ГК РФ "Права заказчика при выполнении работы"
  • Статья 476 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее выполнение работы"
  • Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на недостатки услуги"
  • Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" "Сроки предъявления требований о возврате денежных средств за некачественную услугу".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы