История заказа крема: от 100% скидки до угроз мошенничества
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2912317
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В данном случае, если вы не согласны с условиями покупки и отказались от заказа до его отправки, вы имеете право на его отмену. Продавец не может наложить на вас обязательства по оплате товара, если вы этого не желаете. Однако, я не могу дать оценку ситуации с получением СМС с угрозами о проблемах с законом, так как для этого необходимо изучить все обстоятельства вашего случая. Вам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который сможет проанализировать ситуацию более детально и дать конкретные рекомендации.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Копию заказа, который вы сделали в интернет-магазине и в котором была указана скидка на товар.
- Копию диалога с продавцом, в котором он утверждал, что посылка уже отправлена.
- Копию смс-сообщения, в котором вам грозят проблемами с законом.
Если продавец нарушил ваши права, вы можете обратиться в правоохранительные органы с жалобой на мошенничество. Также вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу по надзору в сфере массовых коммуникаций и связи (Роскомнадзор) с просьбой проверить данного продавца на соблюдение законодательства о защите прав потребителей и о рекламе.
Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы