Исправная дверь на автомобиль: претензии, страхование и доставка через транспортную компанию

Почему я не получил компенсацию за замятую дверь, которую я заказал и оплатил через транспортную компанию, несмотря на то, что предоставил письменное подтверждение от сотрудника компании о неэффективности обрешетки и подал претензию, которая была передана страховой компании?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо ознакомиться с договором, заключенным между заказчиком и транспортной компанией. В договоре должны быть прописаны все условия и ответственность сторон. Если договором предусмотрены условия, согласно которым транспортная компания несет ответственность за сохранность груза при транспортировке, то возможно обращение к суду с требованием о взыскании убытков. Если же стороны договорились о том, что за сохранность груза несет ответственность заказчик или была оговорена в качестве дополнительной услуги оплата страховки груза, то ответственность за убытки возложена на заказчика. Поэтому дальнейшие действия зависят от условий договора и на основании этого нужно принимать соответствующие меры. В данном случае, возможно потребуется обратиться к юристу для дополнительного консультирования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора с транспортной компанией, где указываются условия доставки груза.

  2. Копия письменного подтверждения сотрудника транспортной компании о том, что обрешетка не обеспечивает сохранность груза.

  3. Копия претензии, которую вы подали против транспортной компании и на которую юрист ТК уже ответил.

  4. Копия ответа страховой компании.

После того, как будут предоставлены все необходимые документы, желательно обратиться к юристу, который сможет проанализировать ситуацию и подготовить документы для подачи иска в суд на транспортную компанию. В данном случае, можно попытаться доказать, что транспортная компания не выполнила своих обязательств перед клиентом и не обеспечила сохранность груза, а также требовать возмещения ущерба в виде стоимости исправной двери и доставки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают:

  1. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Ответственность перевозчика за утрату или повреждение груза".

  2. Статья 749 ГК РФ "Договор купли-продажи".

  3. Статья 779 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения товара в торговой кампании".

  4. Статья 1064 ГК РФ "Договор перевозки".

  5. Статья 15 Федерального закона "Об автомобильном транспорте" от 08.11.1995 N 170-ФЗ "Установление правил перевозки грузов и прав ответственных за их выполнение".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы