Оформление претензии в транспортную компанию из-за нарушения сроков доставки

Почему мне необходимо оформлять претензию в адрес транспортной компании и какие причины этому легли в основу, если я отказался от груза из-за нарушения заявленных сроков доставки, которые были нарушены в два раза?

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день,

Для оформления претензии в адрес транспортной компании в связи с нарушением сроков доставки груза, вам необходимо составить официальный документ, в котором указать следующую информацию:

  1. Фактические данные о поставке товара (номер заказа, дата, продукция, количество и т.д.);

  2. Сведения об условиях доставки (маршрут, способ доставки);

  3. Описание несоответствия заявленных сроков доставки с реальной датой поставки груза;

  4. Обоснованное требование компенсации убытков (возможна лишь если было нанесено ущерб) и/или возврата суммы, уплаченной за доставку товара;

  5. Подпись и дата;

  6. Приложения, которые могут подтвердить ваши претензии (например, способ отслеживания груза).

Необходимо убедиться в правомерности вашего требования и возможности его осуществления на момент подачи претензии. В случае отказа транспортной компании удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в судебные инстанции.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для оформления претензии в адрес транспортной компании вам потребуется следующая документация:

  1. Договор на оказание транспортных услуг, заключенный между вами и транспортной компанией.

  2. Документы, подтверждающие отправку груза, такие как накладная на погрузку груза, накладная на отгрузку груза и т.д.

  3. Документы, подтверждающие доставку груза, такие как накладная на прием груза.

  4. Документы, подтверждающие нарушение сроков доставки, например, даты отправления и прибытия груза, а также любые другие дополнительные доказательства, которые вы можете предоставить, включая переписку или записи телефонных разговоров.

  5. Претензия, в которой следует указать причину обращения, требования и сроки их выполнения.

  6. Документы, подтверждающие фактический ущерб, который был причинен вам в результате нарушения сроков доставки.

Возможно, также понадобится дополнительные материалы, чтобы подтвердить факты данного случая. Чтобы оформить претензию на транспортную компанию, рекомендуется обратиться за консультацией к компетентному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые в данном случае, зависят от того, какие права нарушены. Если речь идет о нарушении условий договора перевозки, то применяются статьи ГК РФ, а именно статьи 779-811. Если же речь идет о нарушении сроков доставки, то применимы статьи 18-20 Федерального Закона "О перевозках грузов автомобильным транспортом".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы