Iспорчен линолеум и недостаточная компенсация: как вернуть справедливую сумму?

Как мне правильно решить проблему с установкой входных дверей, которые повредили линолеум, если менеджер предлагает вернуть только 2500 рублей из суммы 5742,90 рублей за линолеум без работы и доставки, и непонятно, правомерно ли это предложение, и какие еще действия я могу предпринять, если я уже написал претензию с фото и видео и ищу совет, куда обратиться?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Фирма, установившая входные двери и повредившая линолеум, обязана возместить убытки, причиненные в результате своих действий. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 14 дней со дня предъявления претензии, ответственный должен предложить урегулирование спора либо уведомить о своем отказе в урегулировании спора, указав при этом причины отказа.

Сумма возврата, предложенная фирмой, зависит от конкретных обстоятельств и деталей договора, заключенного между сторонами. Необходимо проанализировать условия договора, а также взысканную сумму и объяснения менеджера, чтобы определить, является ли предложенная сумма обоснованной.

В случае, если урегулировать спор добровольно не удается, рекомендуется обратиться в суд с иском о возмещении убытков. Для этого необходимо обратиться к юристу или адвокату, который сможет оценить ситуацию и помочь подготовить документы для судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия претензии, которую вы написали 12.02.2022 и отправили на ваатсап, в которой указали повреждения линолеума и приложили фото и видео.
  2. Копия распечатки из магазина, которая подтверждает стоимость линолеума в размере 5742,90 руб.
  3. Копия переписки с менеджером фирмы по дверям, который предложил вернуть только 2500 руб.

Действия фирмы в размере возврата могут быть правомерными, если они указаны в договоре или если виновник повреждения предоставил доказательства невысокой стоимости линолеума. Однако, если вы считаете, что возвращаемая сумма не соответствует стоимости поврежденного линолеума, вы можете обратиться в судебные органы для защиты ваших прав.

Рекомендуется обратиться в судебно-юридические консультации или юриста для получения подробной консультации и получения помощи в защите ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  • Гражданский кодекс РФ: статьи 14, 1096, 1097, 1100, 1101, 1103, 1104, 1105;
  • Закон РФ о защите прав потребителей: статьи 18, 19, 22;
  • Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.4, 14.5;
  • Трудовой кодекс РФ: статьи 226, 227.

Чтобы решить вопрос и защитить свои права, рекомендуется обратиться в организацию, которая установила входные двери, с претензией на полное возмещение ущерба и ссылкой на нормативные акты. Если спор не будет решен в досудебном порядке, то можно обратиться в судебную инстанцию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы