Используйте промокоды в интернет-магазине и получите товары бесплатно

Могу ли я использовать промокоды в интернет-магазине и есть ли шанс получить товар совершенно бесплатно, если я применю промокод? И если так произойдет, что произойдет с моим заказом?

| Феликс, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При введении промокода в интернет-магазине и получении товара за 0 рублей, возможно, что такой заказ будет отменен продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе отменить заказ при обнаружении ошибки в цене товара. Также в случае получения товара по такой цене, продавец имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, какие именно правила и условия действуют в данном интернет-магазине, а также каким образом был получен данный промокод.

В целом, в случае если промокод действительно предоставляет безвозмездную скидку на товары магазина, то введение данного промокода в процессе оформления заказа приведет к уменьшению стоимости товаров до 0 (включая стоимость доставки, если это предусмотрено правилами использования промокода).

В данном случае возможны несколько вариантов дальнейших действий:

  • Если данное предложение является частью рекламной кампании или акции, предусмотренной правилами магазина, то такой заказ будет считаться действительным, и вам будет предоставлен товар бесплатно.
  • Если же использование данного промокода является ошибкой со стороны магазина, например, если скидка не должна была применяться к данным товарам или размер скидки был указан неверно, то магазин может отказаться от исполнения заказа с ссылкой на свои правила и условия. Также возможно, что магазин свяжется с вами для уточнения обстоятельств и быстрого разрешения ситуации.

При возникновении подобной ситуации рекомендуется сохранять все документы и подтверждения, связанные с заказом и использованием промокода (например, скриншоты или печатные копии страниц сайта с подробной информацией о правилах и условиях акции), чтобы в случае возникновения спорных моментов можно было доказать свою правоту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 435 и 437 Гражданского кодекса РФ - об ответственности за нарушение правил продажи товара. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с мошенничеством и кражей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы