Исполнение договора без оговоренной даты: крайний срок, обещания менеджера и оплата в рассрочку

Какой крайний срок исполнения договора установлен в соответствии с законом о защите прав потребителей, если в договоре не указана дата выполнения работ, заплачено авансом 12000 рублей и остальная сумма оплачивается в рассрочку, а менеджер обещал выполнить работы в течение трех недель?

| Ефим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей, продавец (исполнитель) должен выполнить обязательства по договору в установленный срок, если иной срок не оговорен в договоре. Так как в договоре на остекление балкона дата выполнения работ не оговорена, то исполнение договора должно быть выполнено в разумный срок, то есть в срок, который может рассматриваться как установленный для выполнения той или иной работы в соответствии со стандартными правилами и обычаями в данной области. В данном случае, если менеджер сказал, что остекление балкона будет выполнено в течение трех недель, то это можно рассматривать как разумный срок, и крайний срок исполнения договора должен быть в течение трех недель с момента заключения договора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Договор на остекление балкона, заключенный между исполнителем и заказчиком.
  2. Копии расчетных документов о проведении оплаты услуг по остеклению балкона.
  3. Взаимодействие с менеджером или исполнителем, описывающее информацию о сроках исполнения договора.

Согласно статье 32 закона о защите прав потребителей, исполнение договора должно быть произведено в срок, указанный в договоре или в срок, который должен быть определен в соответствии со стандартами, установленными населением. В случае если договор не предусматривает срок исполнения, исполнение должно быть произведено в течение разумного срока, но не позднее 45 дней с момента заключения договора.

Следовательно, если в договоре не указан срок исполнения, исполнение должно быть произведено в течение 45 дней с момента заключения договора. Однако, если есть устные договоренности о конкретном сроке исполнения, то необходимо иметь доказательства этих договоренностей, так как их можно использовать при обращении в судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 31 Закона "О защите прав потребителей" - "Срок выполнения работ или оказания услуг". Согласно данной статье, если срок выполнения работ или оказания услуг не определен договором или иным образом не оговорен между исполнителем и потребителем, исполнение договора должно быть выполнено в течение разумного срока, установленного с учетом характера товара (работ, услуг), его назначения, а также иных обстоятельств.

Статья 32 Закона "О защите прав потребителей" - "Право потребителя на приостановление выполнения работ или оказания услуг". Согласно данной статье, потребитель имеет право приостановить выполнение работ или оказание услуг в том случае, если они не были выполнены в установленный срок.

Таким образом, в данном случае крайним сроком исполнения договора будет срок, установленный в соответствии со статьей 31 Закона "О защите прав потребителей". Если этот срок превышен, потребитель имеет право приостановить выполнение работ в соответствии со статьей 32.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы