iPad Air 2022: проблема зарядки с американской вилкой вызывает возмущение покупателей в России

Каким образом осуществляется зарядка iPad Air 2022, если при покупке в комплекте имеется блок зарядки с американской вилкой? Мне не совсем понятно, какой способ зарядки предпочтительнее использовать. Я возмущен тем, что мне продали устройство за такую высокую цену с такими проблемами. Есть ли какие-то регламенты, обязывающие использовать зарядки с российским типом вилки?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действительно, приобретение техники, не соответствующей российским стандартам, может стать проблемой для потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, все импортируемые товары, включая электронику, должны соответствовать российским стандартам. В таком случае, покупатель вправе обратиться в магазин за заменой блока зарядки на тот, который соответствует российским стандартам либо за возмещением расходов на его приобретение. Однако, дополнительно стоит уточнить, была ли в момент покупки явно указана информация о типе блока зарядки, и есть ли в договоре на покупку соответствующие условия. Возможно, представитель магазина сможет предложить более конкретное решение по данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара между покупателем и магазином ДНС. В этом договоре должны быть оговорены детали сделки, включая наименование и стоимость приобретенного товара.

  2. Приложение к договору купли-продажи, где должны быть указаны технические характеристики товара, включая тип блока зарядки.

  3. Законы Российской Федерации, регулирующие вопросы качества и безопасности продукции, в том числе Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", постановления Правительства Российской Федерации и иные нормативно-правовые акты, устанавливающие требования к продукции, ее маркировке и упаковке.

  4. Сертификат соответствия на товар, подтверждающий соответствие его качества и безопасности требованиям закона.

Ответ на вопрос, есть ли регламенты по которым обязаны быть российского типа, можно уточнить в законах Российской Федерации, регулирующих данную область и в технических регламентах на отдельные виды товаров.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данный вопрос относится к области защиты прав потребителей. Для решения данной проблемы могут быть применимы следующие статьи:

  • Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителя на безопасность товаров и услуг;
  • Статья 6 Федерального закона "О защите прав потребителей", определяющая основные требования к качеству товаров и услуг;
  • Статья 8 Федерального закона "О защите прав потребителей", регулирующая информирование потребителя о товарах и услугах, в том числе об их составе, свойствах, использовании и т.п.;
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", обязывающая продавца предоставить покупателю качественный товар, соответствующий его описанию и требованиям безопасности.

Кроме того, в данном случае могут быть применимы требования технических регламентов, устанавливающих требования к электрооборудованию, которое продается и используется на территории Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы