Интернет-магазин: описание товаров, цены, доставка и оплата банковской картой

Является ли информация на сайте интернет-магазина о товарах, их ценах и возможности оплаты банковской картой, а также о возможности заказа товаров и сроках их доставки, публичной офертой, учитывая, что на сайте указано, что информация на сайте не является публичной офертой, но после оплаты товара, если его нет в наличии, предоплата возвращается?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации и прецедентной практике высших судов, публичная оферта характеризуется наличием точного и безусловного обозначения товара, его количества и цены, а также способов и условий оплаты за товар. В данном случае, несмотря на наличие описания товара и его цены на сайте интернет-магазина, предложение продавца не может быть квалифицировано как публичная оферта, поскольку в тексте указывается, что информация на сайте не является публичной офертой, а цены действуют только при оформлении заказа через интернет-магазин. Кроме того, продавец имеет право отказаться от исполнения заказа и возвратить внесенную предоплату, что также исключает возможность рассмотрения данного предложения как публичной оферты.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и информация: 1. Копия сайта интернет-магазина с указанием всех условий покупки и оформления заказа; 2. Копия Пользовательского соглашения, размещенного на сайте интернет-магазина; 3. Копия Товарной накладной, которая выдается продавцом при оформлении заказа товара; 4. Копия Правил продажи, обмена и возврата товаров, утвержденных продавцом и размещенных на сайте интернет-магазина. По результатам анализа представленных документов и условий продажи товара находящихся на сайте интернет-магазина, можно определить, является ли такое предложение со стороны продавца публичной офертой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации - Определение понятия публичной оферты.

Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - Публичная оферта.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отзыв публичной оферты.

Статья 323 Гражданского кодекса Российской Федерации - Заключение договора путем акцепта публичной оферты.

Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Понятие товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы