Интерьерный салон сантехники, плитки, мебели и отделочных материалов из Европы. Лучшие образцы в шоу-руме. Заказы через каталоги и сайты. Регулируется дистанционной торговлей. Соблюдение законов и форма договора.

Что за товары продаются в интерьерном салоне и откуда они привозятся? Есть ли возможность купить товар напрямую с витрины или заказ осуществляется по каталогам и сайтам? Как регулируется способ торговли и какой форме договора нужно придерживаться для минимизации рисков необоснованных отказов покупателей?

| Станислав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в данном случае можно говорить о торговле по образцам. В таком случае, салон должен предоставлять покупателям возможность ознакомиться с образцами товаров в живую, но при этом заказанный товар изготавливается или поставляется после заключения договора. Для снижения рисков необоснованных отказов покупателей от заказанного товара, рекомендуется использовать договор купли-продажи, который должен содержать все условия поставки, оплаты и возврата товара в соответствии с законодательством Российской Федерации. Также рекомендуется обратить внимание на требования дистанционной торговли, особенно в части информирования покупателей о товаре и его условиях поставки, а также соблюдения установленных законом сроков поставки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, необходимо посмотреть на характер торговых отношений, существующих между интерьерным салоном и его клиентами, а также на документы, регулирующие этот вид деятельности.

Например, для определения формы договора и снижения рисков необоснованных отказов существует Гражданский кодекс Российской Федерации, который определяет порядок заключения договора на реализацию товаров, его исполнение и ответственность сторон в случае нарушения.

Также следует обратить внимание на законодательство, регулирующее дистанционную торговлю и торговлю на основе образцов. Например, Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", который устанавливает правила дистанционной торговли, а также правила предоставления товара в кредит.

Если же интерьерный салон торгует иностранным товаром, то необходимо рассмотреть соответствующую таможенную и налоговую легисляцию.

Таким образом, для решения вопроса необходимо рассмотреть специфику торговых отношений и соответствующую законодательную базу, регулирующую этот вид деятельности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - условия договора купли-продажи;
  2. Статья 499 Гражданского кодекса РФ - требования к качеству товаров;
  3. Статья 494 Гражданского кодекса РФ - правила об отказе от договора купли-продажи;
  4. Статья 497.1 Гражданского кодекса РФ - права покупателя на замену товара ненадлежащего качества;
  5. Статья 496 Гражданского кодекса РФ - правила о передаче права собственности товара;
  6. Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - правила о защите прав потребителей, в том числе правила о предоставлении информации о товаре и о возможности отказаться от покупки;
  7. Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителей при заключении договора на расстоянии.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы