Индивидуальный заказ мебели: проблемы с конструкцией и оплата. Как обезопасить себя от дополнительных требований и исков.

В данном случае важно учитывать следующее:

1. Мебель была сделана на заказ, но договор не был заключен между производителем и заказчиком.
2. Претензии по конструктиву были, но было соглашение с заказчиком об исправлении.
3. За мебель не была сделана полная оплата.
4. После некоторого времени, заказчик потребовал полное возврат денежных средств и сдачу мебели назад, указывая на превышение фенола.

В данной ситуации рекомендуется провести совместный тест в лаборатории, как это предложил заказчик, чтобы убедиться, действительно ли мебель выделяет превышение фенола норм. Если результаты теста подтвердят превышение фенола установленных норм, производитель мебели должен вернуть денежные средства в полном объеме и забрать мебель. Однако, если тест покажет, что нормы не превышены, производитель мебели может сохранять мебель и не возмещать денежные средства.

Что касается ответственности частного лица, принимавшего предоплату по расписке, то это зависит от того, была ли также достигнута договоренность между производителем и этим частным лицом в отношении выплаты за изготовление мебели и других условий. Если договоренности нет, то физлицо может нести ответственность за невозврат предоплаты в случае, если мебель не соответствует требованиям заказчика и предъявления иска в соответствии с действующим законодательством. Если была заключена договоренность, то физлицо может нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

В будущем, для предотвращения подобных ситуаций, рекомендуется заключать договор между производителем и заказчиком, указывая в нем не только условия изготовления и поставки мебели, но и детали оплаты и гарантийные условия.

Для решения данного вопроса, Вам необходимо предоставить следующие документы и доказательства:

1. Договор на производство мебели с заказчиком, если таковой был заключен;

2. Доказательства оплаты предоплаты;

3. Доказательства производства и поставки мебели в соответствии с требованиями заказчика;

4. Свидетельские показания и экспертные заключения, подтверждающие отсутствие превышения фенола в мебели;

5. Доказательства фоновых выделений (от других строительных материалов).

Если заказчик инициирует иск в суд, физическое лицо, взявшее предоплату, может быть привлечено к ответственности за неисполнение договора и возмещение убытков. Однако, в данной ситуации Вам необходимо доказать, что Вы выполнили свои обязательства по договору и что мебель не превышает допустимые нормы по содержанию фенола. Для этого, следует найти независимых экспертов, способных подтвердить факт отсутствия превышения норм в мебели и проконсультироваться со специалистами в данной области права, чтобы сориентироваться в ситуации и защитить свои интересы наилучшим образом.

Материалы, которые могут быть применимы для решения этого вопроса: - Гражданский кодекс РФ - Закон "О защите прав потребителей" - Закон "О качестве и безопасности продукции" - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях

Конкретные статьи, которые могут найти применение в данной ситуации, зависят от обстоятельств дела и поданных жалоб, нарушенных прав потребителей и контрактуальных обязательств между производителем и покупателем. В целом, решение этой ситуации потребует компромисса и согласия между сторонами.