Индивидуальная кухня: выполнение заказа, недостатки на монтаже и возврат денег - юридическая консультация

Покупатель вправе предъявить требование о возврате денежных средств при выявлении недостатков. Однако, исходя из изложенных фактов, клиент сам согласился на исправление проблемы. Кроме того, условия возврата, оговоренные продавцом, предусматривают возврат сначала товара, а потом денег. В связи с этим, требование покупателя о возмещении расходов на аренду квартиры, ввиду невозможности пользоваться ею, а также о возмещении морального вреда, признаны малоправдоподобными, так как они не могут быть вызваны недостатками продукции. Однако решение о частичном или полном возмещении денег остается за судебным инстанцией, если дело дойдет до рассмотрения в суде.

Для решения данного вопроса и защиты интересов производственной компании, необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на производство и монтаж кухни с клиентом, а также все дополнительные соглашения и изменения к нему.

2. Доказательства, подтверждающие, что компания исправила выявленные недостатки, например, акты об осмотре и устранении недостатков, подписанные сторонами.

3. Копия заказного письма, в котором компания сообщила о готовности вернуть деньги и условиях возврата товара.

4. Претензия покупателя и все дополнительные документы, которые он прилагает к ней, например, чеки об аренде квартиры.

Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать возврата денег, если купленный товар не соответствует договору. Однако, если компания исправила недостатки и готова вернуть деньги, то она действует в соответствии с законом.

Требование возмещения морального вреда и расходов на аренду квартиры в данном случае являются экономически необоснованными.

Для более детальной консультации и защиты интересов компании в суде, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве и рассмотрении споров.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 423-425, 451-452, 468-469); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 25, 28, 29, 32); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.10); - Указание Верховного Суда Российской Федерации "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" от 3 апреля 2014 года.

Однако, конкретное применение этих статей зависит от деталей ситуации, включая условия договора между компанией и клиентом, характер недостатков и задержек в исправлении, и т.д. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить основательное и точное решение по данному вопросу.