Игровая валюта и премиум функции: как избежать заблокировки и лишения доступа к онлайн-проекту

Как владельцы онлайн-проекта реагируют на вытребование денег за использование игровой валюты и наличие премиум функций, учитывая возможность быть забаненным навсегда и получить метку "использование багов игры", которая приведет к лишению возможности использовать эти функции?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст. 492 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным в момент передачи товара покупателю или оплаты им, если передача товара производится позже оплаты. Если игрок, который купил игровую валюту и использовал ее для оплаты премиум-функций, был забанен навсегда за использование багов игры, то договор купли-продажи может быть признан недействительным в соответствии со ст.308 ГК РФ. В таком случае, игрок может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за игровую валюту и использованные для оплаты премиум-функций. Однако, для принятия решения судом, необходимо установить наличие факта покупки игровой валюты и оплаты премиум-функций, а также проверить объективность причин забана игрока.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходима следующая документация:

  1. Доказательства того, что вы купили игровую валюту и использовали ее для оплаты премиум-функций в онлайн-проекте. Это могут быть чеки, платежные поручения или иные документы, подтверждающие факт оплаты.

  2. Доказательства того, что вы были забанены именно по причине "использования багов игры". Для этого могут понадобиться соответствующие скриншоты или копии сообщений от администрации проекта.

  3. Скриншоты или иные доказательства того, что вы не можете использовать премиум-функции из-за бана.

На основании этих документов возможно предъявить юридические претензии к владельцам онлайн-проекта и попытаться добиться возмещения ущерба в виде возврата денег, потраченных на покупку игровой валюты и премиум-функций. Однако стоит обратить внимание на то, что успех таких претензий будет зависеть от многих факторов, включая условия использования проекта, законодательство РФ и действия администрации проекта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимость вытребования денежных средств будет зависеть от условий пользовательского соглашения и правил проекта, которые были приняты игроком. В данной ситуации могут применяться статьи 421, 422, и 481 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные отношения между сторонами. Также возможно применение статьи 14.1 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации". Необходимо провести более детальный анализ ситуации для точного ответа на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы