Неправомерные списания на сайте Лавпланет - 3 транзакции по 396 рублей без премиум доступа

Согласно ст. 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора являются обязательными для исполнения для обеих сторон. Если услуги, оказанные сайтом Лавпланет, не соответствуют договору между сторонами, то это может являться основанием для взыскания убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации. Также в соответствии со ст. 25 Закона "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться к продавцу с требованием о замене товара, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требовать возмещения убытков. Если существует договор на оказание услуг между сторонами, то следует изучить условия о порядке списания денежных средств с карты Сбербанка. Если сайт Лавпланет снял суммы, не предусмотренные договором, то это может стать основанием для возбуждения иска в судебном порядке о возврате списанных средств. При этом следует обратить внимание на сроки давности по требованиям договора (т.е. срок, в течение которого сторона вправе взыскать долг), начиная с момента нарушения.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор банковского обслуживания с ОАО "Сбербанк России" или копия его действующих условий.
2. Выписка по карте за период, в котором были сняты оспариваемые суммы.
3. Копия корреспонденции с сайтом Лавпланет, в которой указаны условия покупки и возможные расходы на сайте.
4. Копия жалобы на несанкционированный список средств с карты и отключение Премиум доступа на сайте.

На основании этих документов и проведенного расследования ситуации можно будет предпринять необходимые действия, такие как: обращение в банк с просьбой вернуть списанные средства, обращение в полицию с заявлением о мошенничестве и т.д.

Статья 158. Кража Статья 159. Мошенничество