Худшее обслуживание в такси в Клеименово: предварительная заказ не оказана, мой опыт в ТЦ Глобус на Новорижском шоссе

Я вызвал такси в Клеименово и предварительно заказал его, но не получил услугу. Как спросить у компании, почему я получил худшее обслуживание? Я находился в ТЦ Глобус на Новорижском шоссе, и мне было обещано вернуться и устроить "херосиму".

| Юрий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по поставленному вопросу, вы не были обслужены такси, хотя предварительно вызвали его. Для решения данной ситуации необходимо оценить, был ли заключен договор на оказание услуг такси и были ли нарушены его условия. В случае неправомерного отказа такси оказать услугу, у вас есть право на компенсацию морального и материального вреда. Рекомендуется обратиться в организацию, которая предоставляет услуги такси, с жалобой и требованием компенсации. Если претензии не будут удовлетворены, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации может потребоваться следующая документация:
- Письменное заявление с описанием ситуации и требованием компенсации
- Копия договора на оказание услуг такси, если таковой был заключен
- Документы, подтверждающие факт предварительного вызова такси и отказа в оказании услуги
- Документы, подтверждающие понесенные вами материальные расходы
- Документы, свидетельствующие о причиненном вам моральном вреде

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору
- Статья 15 Федерального закона 'О защите прав потребителей', касающаяся прав потребителей на компенсацию вреда, причиненного некачественными услугами
- Статья 401 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, касающаяся права на защиту нарушенных или оспоренных гражданских прав через судебные органы

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы