Как подать жалобу на плохое качество работы больницы и негативное общение с сотрудниками?

Как мне правильно написать жалобу на работу больницы из-за неудовлетворительного качества работы, негативного опыта общения с сотрудником рентгенологического отделения, раздражения из-за называния "звездой ютуба" и неопределенности в направлении жалобы - на минздрав или заведующего медучереждением?

| Филипп, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для того, чтобы правильно составить жалобу на работу больницы, Вам следует обратиться к положениям Федерального закона "Об охране здоровья граждан" и нормативным актам органов государственной власти субъектов Российской Федерации, которые регулируют порядок оказания медицинской помощи населению.

В Вашем случае, рекомендуется прежде всего обратиться в медицинскую организацию, в которой Вам была оказана медицинская помощь, и подать устную или письменную жалобу на действия сотрудников медицинской организации. Если устная жалоба не привела к решению Вашей проблемы, необходимо написать письменную жалобу на имя заведующего медучреждением.

Если жалоба на работу больницы не приводит к удовлетворительному результату, Вы можете обратиться в органы государственного контроля в сфере охраны здоровья и социального развития Вашего региона или в Роспотребнадзор для решения возникшей проблемы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для написания жалобы на работу больницы рекомендуется собрать следующие документы:

  1. Копия медицинских документов, подтверждающих ситуацию, описанную в посте.
  2. Копия всех документов, которые были выданы больницей (например, направление на рентген).
  3. Копии писем или записей, которые были направлены заведующему медучреждением, если таковые были отправлены.
  4. При необходимости, свидетельские показания от лиц, свидетельствующих о произошедших событиях.

Теперь, если Вы хотите направить жалобу на работу больницы, то предпочтительнее всего обратиться в Министерство здравоохранения Российской Федерации соблюдая следующий порядок: 1. Составьте обращение (жалобу) в соответствии с требованиями закона. 2. Отправьте обращение в Министерство здравоохранения Российской Федерации, соблюдая все требования, предписанные законом. 3. Ожидайте ответа от Министерства здравоохранения Российской Федерации.

Важно отметить, что за подозрение на неправильное поведение работников больницы существуют определенные механизмы жалобы и соответствующие каналы обращения. Стоит также учитывать, что при подаче жалобы на медучреждение нужно следовать процедурам и требованиям закона.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для подготовки жалобы на работу больницы потребуется официальное обращение, в котором следует указать факты нарушения прав пациента медицинским учреждением, такие как негативное отношение медицинских работников к пациенту, необоснованный отказ от проведения диагностических процедур, неправомерные действия медицинских работников при выполнении процедур. Для обращения в Минздрав РФ необходимо заполнить форму обращения на сайте министерства, а также предоставить копии документов, подтверждающих факты нарушения прав пациента. Для направления жалобы на имя заведующего медучреждением необходимо обращаться в само медицинское учреждение. В этом случае, рекомендуется сохранять копии всех документов и корреспонденции, связанных с обращением.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Конкретные статьи закона для данного вопроса не применятся. Однако, для решения проблемы с медицинским учреждением, можно обратиться к Федеральному закону "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и Гражданскому кодексу РФ, а также к Декрету Президента РФ "О медицинском освидетельствовании граждан" и другим соответствующим законодательным актам, регулирующим функционирование медицинских учреждений в России.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо обратиться к следующим статьям Закона РФ "Об охране здоровья граждан" для решения вопроса:

Статья 3. Организация охраны здоровья граждан.

Статья 17. Право на охрану здоровья.

Статья 19. Права граждан при оказании медицинской помощи.

Статья 20. Обязанности медицинского персонала и иных работников медицинской организации при оказании медицинской помощи.

Статья 21. Ответственность медицинского персонала и иных работников медицинской организации при оказании медицинской помощи.

Статья 24. Права пациентов и их представителей на ознакомление с информацией о своем состоянии здоровья.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если у вас возникли претензии к работе больницы, вы можете написать жалобу на имя заведующего медучреждения. В жалобе вам необходимо описать все факты нарушения правил и некорректного отношения к пациентам. Кроме того, вы можете также обратиться в минздрав с жалобой на работу больницы. Важно учесть, что предоставление недостоверной информации может привести к негативным последствиям, поэтому перед написанием жалобы следует тщательно проверять все факты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы