Holodilnik Warranty Repair: Snow on Back Wall and External Dent - Will it be Covered?

Если недостаток, выявленный в холодильнике, относится к гарантийному случаю, то его ремонт будет осуществлен по гарантии вне зависимости от наличия вмятины, которая возникла по вашей вине. Однако, если вмятина повлияла на работу холодильника и вызвала появление недостатка, то гарантийный ремонт может быть отказан. В такой ситуации вам следует обратиться к продавцу с просьбой о независимой экспертизе, чтобы установить, влияет ли вмятина на работу холодильника.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Оригинал договора купли-продажи холодильника с указанием гарантийных условий.
2. Копию гарантийного талона на холодильник.
3. Документы, подтверждающие наличие недостатка в работе холодильника (фотографии, рекомендации специалиста и т.д.).
4. Свидетельские показания, если появление вмятины не зафиксировано на видео.

Ответ на вопрос будет зависеть от решения сервисного центра, который производит ремонт холодильника. Если сервисный центр определит, что вмятина не повлияла на работу холодильника и не связана с возникшим недостатком, то ремонт будет осуществлен по гарантии. Однако, если сервисный центр признает, что вмятина была причиной возникновения недостатка в работе холодильника, то ремонт по гарантии не будет осуществлен.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от договора купли-продажи и правил гарантийного обслуживания, которые были заключены между продавцом и покупателем. Возможно, будут применимы следующие статьи: 1. Статья 475 ГК РФ "Гарантия качества товара". 2. Статья 476 ГК РФ "Сроки предъявления требований по гарантийному обслуживанию товара". 3. Статья 477 ГК РФ "Права потребителя при обнаружении в товаре существенного недостатка". 4. Статья 403 ГК РФ "Срок и место передачи риска случайной гибели или случайной повреждения товара". 5. Статья 402 ГК РФ "Переход права собственности на товар". 6. Статья 791 ГК РФ "Право собственника на обращение в суд".