Хищение карты в гипермаркете: что делать и как вернуть деньги? Экспертный совет

Если вы потеряли карту, а ваша карта была использована без вашего согласия, то это является правонарушением, и вы можете обратиться в полицию и сообщить о происшествии. После получения ОВД заявления о краже/утрате документов и документа о блокировке карты, полиция проведет расследование и выяснит обстоятельства произошедшего. По результатам расследования могут быть приняты различные меры, включая возбуждение уголовного дела в отношении лиц, укравших деньги с вашей карты. Однако, открытие дела не гарантирует, что долг вам простят, так как это зависит от решения суда, в случае, если в ходе расследования будет установлено, что вы действительно не имели отношения к списанию средств с вашей карты. В любом случае, вам следует обратиться в банк и попытаться договориться о возврате средств, которые были несанкционированно списаны с вашей карты.

В данной ситуации, для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Банковский выписку по данной карте, на которой отображены все операции совершенные на ней после того, как Вы заметили отсутствие суммы на счете.

2. Документ, подтверждающий Вашу личность, например, паспорт.

3. Копию заявления о краже в полицию, если оно было оформлено.

При наличии снятий со счета их необходимо указать в заявлении в полицию для проведения расследования, идентификации лиц, совершивших операции с использованием Вашей банковской карты и принятия мер по установлению их личностей.

Что касается шансов на прощение долга, то все зависит от обстоятельств произошедшего. Банк имеет право отказать в прощении долга, если не обнаружено значительных нарушений со стороны банковского учреждения, например, если вы не соблюдали условия договора об обслуживании, не выписывали происходящих на счету транзакций и т.д. Для того чтобы получить прощение долга, необходимо составить соответствующее заявление и подать его в банк, после чего будет проведена проверка по данному факту.

статья 158 УК РФ "Кража" статья 159 УК РФ "Мошенничество"