Гостиница отказывается выдавать кассовый чек: юридическая сторона вопроса

"Обязана ли гостиница выдавать кассовые чеки в ситуации, когда я забронировал гостиницу через Яндекс.Путешествия, внес 100% предоплаты, сервис прислал ваучер и кассовый чек на предоплату, но гостиница отказывается печатать такой чек, ссылаясь на то, что оплата была проведена через агента, а бухгалтерия настаивает на наличии второго чека?"

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" гостиница, оказывающая услуги проживания и питания, обязана выдавать кассовый чек на каждую наличную или безналичную оплату услуг. В данной ситуации, если оплата была произведена безналичным способом через агента (Яндекс.Путешествия), гостиница должна выдать чек на сумму, уплаченную от агента к гостинице. Если бухгалтерия вашей компании настаивает на наличии второго чека, можно обратиться в техническую поддержку сервиса Яндекс.Путешествия для получения подтверждения оплаты и необходимых документов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Федеральному закону от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". Согласно статье 3 данного закона, обязанность по проведению расчетов через контрольно-кассовую технику возлагается на организации и предпринимателей, осуществляющих розничную торговлю и оказывающих услуги населению.

Таким образом, гостинице необходимо выдавать кассовый чек за оплаченные услуги независимо от того, каким образом была осуществлена оплата. В данном случае гостиница нарушает требования законодательства, отказываясь печатать кассовый чек, поэтому следует обратиться в гостиницу со ссылкой на законодательство Российской Федерации и требовать выдачи кассового чека. В качестве дополнительных документов для решения данного вопроса можно предоставить электронный ваучер и кассовый чек на предоплату, присланные сервисом Яндекс.Путешествия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор перевода денежных средств") и статья 991 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Права агента при заключении договора от имени и за счет своего принципала"). Также могут быть применимы положения Налогового кодекса Российской Федерации об обязанности выдачи кассового чека при предоставлении услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы