Горящая лампочка чек на автомобиле: отсутствие гарантии и необходимость оплаты диагностики двигателя.

"Нужно ли мне платить за диагностику двигателя, если у меня горит лампочка "чек", но не выявлена причина и нет гарантии на автомобиль?"

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если услуги по диагностике двигателя автомобиля были предоставлены и оплата за них не была заранее отклонена сторонами, то Вы обязаны оплатить эти услуги. Однако, если в результате проведенной диагностики причина горящей лампочки "чек" не была выявлена, Вы можете обратиться к сервисному центру и обсудить этот вопрос. Возможно, Вам предложат провести дополнительную диагностику или дать скидку на услуги за нее.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) договор на ремонт или диагностику автомобиля, если такой был заключен между вами и автосервисом; 2) законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между клиентами и автосервисами, например, Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон "О защите прав потребителей"; 3) правила и условия предоставления услуг автосервисом, которые должны быть опубликованы на его официальном сайте или вывешены в виде информационной таблички в помещении сервиса.

Если у вас возникли вопросы по поводу оплаты диагностики двигателя автомобиля, то рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет вам разобраться в вашей ситуации и защитить ваши права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые в данном случае, зависят от условий договора между клиентом и автосервисом. Если в договоре прописана обязанность клиента оплачивать диагностику, независимо от ее результатов, то статьи закона, защищающие права клиента в данном случае не применимы. Если же в договоре не прописана обязанность клиента оплачивать диагностику при отсутствии выявленных проблем, то следующие статьи могут быть применимы: статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 780 Гражданского кодекса РФ, статья 451 Гражданского процессуального кодекса РФ. Однако, консультация юриста и изучение условий договора являются необходимыми для точного ответа на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы