Гибкие условия: абонемент на 2 месяца с посещением 2 раза в неделю и возможность перенести занятия без потерь

Какие условия предоставляются при покупке абонемента на два месяца посещением 2 раза в неделю, и что можно сделать, если возникли проблемы со здоровьем и необходимо отменить 4 занятия? Какие варианты имеются для тех, кому нужно перенести 5 занятий за пределы срока абонемента или вернуть деньги?

| Илларион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с параграфом 4 статьи 32 Федерального закона «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время до его исполнения или в течение срока ожидания исполнения, предупредив об этом продавца. Также, согласно пункту 4 статьи 802 Гражданского кодекса Российской Федерации, передача денег при прекращении договора за неоказанные услуги возвращается потребителю за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Поэтому, в данной ситуации Вам следует обратиться к администратору бассейна и обговорить возможность продления срока абонемента с учетом неиспользованных занятий или же получить денежный эквивалент за них.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к администрации бассейна и озвучить свои требования. Они должны будут ознакомить Вас с правилами пользования абонементом, наличием возможности возврата денег за оставшиеся занятия в случае Вашего отказа от посещения бассейна. Также можно обратиться к договору на оказание услуг по бассейну, который Вы, возможно, подписали при покупке абонемента. Обязательно сохраняйте все чеки и квитанции об оплате абонемента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" может быть применима для данной ситуации. Данный закон регулирует взаимоотношения между продавцами и потребителями и устанавливает права и обязанности сторон. В данном случае, если в договоре не было определено условий переноса занятий, можно обращаться к администрации бассейна с требованием перенести занятия на другие дни или предоставить возможность вернуть за них деньги. Также возможно обращение в суд для защиты своих прав в качестве потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы