Акция: годовой безлимитный абонемент по цене 2-х лет + гибкие условия
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2538085
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" вы вправе обменять приобретенный товар на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации в течение 14 дней с даты покупки, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Что касается возврата денежных средств, то в соответствии с действующим законодательством, в случае отказа потребителя от товара в течение 14 дней, сумма, уплаченная за товар, подлежит возврату потребителю в течение 10 дней со дня предъявления требования. Однако, учитывая, что ваш абонемент еще не был активирован на момент запроса обмена, возможно, фитнес-центр предложит вам решить вопрос путем возврата денег и покупки нового абонемента на более выгодных условиях.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Копия договора на приобретение годового абонемента.
- Копия информации об условиях на приобретение двухлетнего безлимитного абонемента за ту же стоимость.
- Документы, подтверждающие стоимость обоих типов абонементов на момент покупки.
C учетом вышеуказанных документов, если документы о продаже двухлетнего безлимитного абонемента за ту же цену, что и на годовой абонемент, в наличии, то клиент может требовать от продавца переоформить ее годовой абонемент на двухлетний абонемент. Кроме того, если продавец отказывается переоформить абонемент, клиент может потребовать полный возврат денежных средств за услуги, которые ещё не были предоставлены.
Статьи закона, которые применимы к данному вопросу:
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя при некачественном товаре (услуге)
Статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор займа денег
Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации - Возврат займа
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Досрочное погашение займа
Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за нарушение сроков погашения займа
Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на свободный выбор товара (услуги)
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы