Гарантийный срок на товар - 12 месяцев: можно ли сократить срок на аккумуляторную батарею?

Может ли продавец установить гарантийный срок на аккумуляторную батарею меньше, чем на сам товар, если в гарантийном талоне нет упоминания о гарантийном сроке на батарею?

| Данила, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно ст.19 закона "О защите прав потребителей" продавец обязан предоставить потребителю (покупателю) товар, который соответствует требованиям законодательства, в том числе должен соответствовать гарантийному сроку, который был установлен производителем. Если гарантийный срок не указан, то по умолчанию он составляет 12 месяцев с момента передачи товара потребителю. Таким образом, продавец не имеет права установить более короткий гарантийный срок, чем указанный производителем, даже если в гарантийном талоне не указано отдельно для аккумуляторной батареи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Гарантийный талон на товар;
  2. Договор купли-продажи товара между продавцом и покупателем;
  3. Информация от производителя о гарантийном сроке на аккумуляторную батарею;
  4. Законодательные акты, регулирующие порядок предоставления гарантийных обязательств при продаже товаров.

В конкретном случае, если в гарантийном талоне не указан отдельный гарантийный срок на аккумуляторную батарею, продавец может установить гарантийный срок на нее меньше, чем на всего изделия. Однако, данное решение может быть оспорено покупателем в случае возникновения проблем с батареей в течение гарантийного периода, и в таком случае будут учитываться как законодательные требования, так и индивидуальные условия договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19.5 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статья 1002 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы