Гарантийный срок на телевизоры Samsung: все, что вам нужно знать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, компания Samsung предоставляет гарантийный срок на свои телевизоры в течение 2 лет. Это означает, что если устройство вышло из строя по причине производственных или конструктивных дефектов в течение этого периода, то вы имеете право на бесплатный ремонт или замену телевизора. Однако, важно учитывать, что гарантийный срок может быть уменьшен в случае нарушения правил эксплуатации или повреждения из-за внешних факторов, таких как падение или воздействие воды.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Гарантийный талон, который подтверждает дату покупки телевизора и условия гарантии. 2. Документы, подтверждающие нарушение обязательств со стороны продавца или производителя (например, акт осмотра и заключение сервисного центра).

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 № 2300-1, которая устанавливает права потребителя на бесплатный ремонт или замену товара в случае выявления производственных или конструктивных дефектов в течение гарантийного срока. 2. Статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регламентирует случаи, когда гарантийный срок может быть уменьшен или аннулирован, в случае нарушения правил эксплуатации или воздействия внешних факторов, непредусмотренных гарантийными обязательствами.