Гарантийный ремонт квадроцикла: сроки и условия

Я жду свой квадроцикл уже 23 дня с момента отправки на гарантийный ремонт. Через 25 дней можно подать заявку на возврат товара. Каковы мои действия в данной ситуации?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", продавец должен устранить недостатки товара в установленный срок. Если этот срок истек, потребитель имеет право потребовать замену товара, снижения его цены или расторжения договора и возврата денежных средств. Однако, если продавец отклонит такой запрос, потребитель должен обратиться в суд для защиты своих прав. В данной ситуации, если гарантийный ремонт не был выполнен в срок, потребитель может потребовать замены квадроцикла, снижения его цены или расторжения договора и возврата денежных средств после истечения срока, установленного для ремонта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, где указываются условия гарантийного ремонта и возможности возврата товара в случае его неисправности. Также, возможно, потребуется предъявить документы, подтверждающие тот факт, что товар был отвезен на гарантийный ремонт и прошло уже 23 дня с момента его передачи. В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе заявить о расторжении договора купли-продажи в случае ненадлежащего исполнения продавцом своих обязательств в отношении качества товара. Однако, в данной ситуации необходимо учитывать условия гарантийного ремонта и наличие заключения сервисного центра о невозможности исправления товара. Окончательное решение по данному вопросу может быть принято только после анализа оснований и обстоятельств данного конкретного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы