Гарантийный период 6 месяцев: какой опыт у пользователей использования зарядных устройств?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3128934
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не имеет права ограничивать своими условиями права потребителя на гарантийный ремонт. То есть, если на товаре указано, что гарантийный период составляет 6 месяцев, то продавец обязан предоставить потребителю гарантийный ремонт в течение этого времени. Коробка может выступать в качестве гарантийного талона, но ее отправка производителю не является обязательным условием для гарантийного ремонта. В случае отказа продавца в предоставлении гарантийного ремонта, потребитель может обратиться в органы контроля за выполнением законодательства и защиты прав потребителей.
Для решения данного вопроса, вам потребуется иметь следующие документы:
Коробка с зарядным устройством, на которой было написано, что гарантия производителя составляет 6 месяцев.
Квитанция или чек об оплате, подтверждающие факт покупки.
Скриншот или фотографию страницы с информацией о гарантийных обязательствах на сайте производителя, если таковая имеется.
Имея указанные документы, вы можете обратиться к продавцу с требованием замены или ремонта зарядного устройства в рамках гарантийных обязательств производителя. В случае отказа продавца в выполнении гарантийных обязательств, вы можете обратиться в защиту своих прав в соответствующие органы государственного контроля и надзора.
Статьи 18, 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы